CASTLE® Pro - Business English für erfolgreiche Telefonkonferenzen

Business English für Telefonkonferenzen

International mitreden

z. B. für Kunden wie Kühne + Nagel und SG Service Zentral GmbH

Zu Hilfe – Telefonkonferenz

Internationale Telefonkonferenzen sind heute in vielen Unternehmen üblich. Und viele deutsche Teilnehmer fühlen sich dabei nicht wohl. Sie haben das Gefühl, sich gegen schnell sprechende Native Speaker nicht behaupten zu können. Und die Native Speaker nutzen diesen Vorteil oft auch aus.

Zeigen Sie Gesicht

Ja, das geht auch am Telefon. Zum Beispiel, indem Sie Ihren Redebeitrag damit beginnen, Ihren Namen zu nennen. Scheuen Sie sich nicht davor, nachzufragen. Trauen Sie sich, um eine langsamere Sprechweise zu bitten. Ein Missverständnis kann schließlich teuer werden.

Dubai – Dublin – Duisburg

In Telefonkonferenzen werden Sie auch auf Teilnehmer treffen, die keine Native Speaker sind. Da ist es besonders wichtig, Inhalt und Verständnis zu klären. Im Business English Training am Telefon üben Sie alle Situationen der Telefonkonferenz mit Ihrem Personal Trainer. Lernen Sie mit ihm die interessierte Nachfrage. Und trainieren Sie mit ihm, wie Sie einen Schnellsprecher bremsen. Stellen Sie mit ihm Ihr Vokabular zusammen, damit Sie bei der nächsten Telco mitreden. Und freuen Sie sich auf die nächste Herausforderung.

Wie geht das?

Das geht wunderbar. Sie bekommen jede Woche 20 Minuten lang Ihr individuelles Business English Einzelcoaching am Telefon mit Ihrem persönlichen Business English Trainer. Und zwar genau da, wo sind und dann, wenn es Ihnen am besten passt. Ihre Termine koordinieren Sie komfortabel online über PC oder Smartphone und Unterrichtsausfall gibt es nicht mehr.

Warum Business English am Telefon so gut auf Telefonkonferenzen vorbereitet

Am Telefon fehlen Gestik und Mimik des Gegenübers. Darum muss man sehr gut zuhören und sich besonders präzise ausdrücken. Wenn Sie Ihre Gesprächstechniken am Telefon lernen, kann Ihnen niemand mehr etwas vormachen, denn ihre Sprache wird dadurch automatisch eindeutig. Und Sie werden merken, dass viele Tipps genauso gut für Ihre deutschen Telefonkonferenzen funktionieren.

Alles über CASTLE® PRO Telefontrainings

Better call (0 42 43) 6 04 14 64

Dos and don’ts für Telefonkonferenzen

Bereiten Sie Ihr Vokabular und Ihre Fragen mit Ihrem Trainer vor
Suchen Sie sich einen ruhigen Platz, um an der Telco teilzunehmen
Nennen Sie Ihren Namen, bevor Sie sprechen
Sprechen Sie ruhig und deutlich – man kann Ihre Gestik und Mimik nicht sehen
Machen Sie Notizen nur handschriftlich – das Geräusch der Tastatur kann andere Teilnehmer irritieren